> 고객센터 > 프로젝트현황| [에스크로]서비스 이용안내 | ||||||
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| ◈ 이것만은 반드시 알아두세요!! ◈ ☞ 에스크로(ESCROW) 서비스란? 인터넷 쇼핑몰에서 주문한 상품이 구매자에게 도착할 때까지 제3자(에스크로사업자)가 거래대금을 보관하는 서비스입니다. 구매자가 상품을 받았다는 확인이 이루어져야 제3자(에스크로사업자)는 판매자에게 거래대금을 지급합니다. ☞ 에스크로(ESCROW) 꼭 써야 하나요? 2006년 4월 1일 제정된 「전자상거래 소비자보호법」에 따라 10만원 이상의 현금거래에 대해 반드시 에스크로를 도입해야 합니다. 에스크로 의무 도입 위반시 과태료부과(최고 3백만원) 및 영업정지(최고 12개월) 등의 행정 처분이 따르게 됩니다. * 단, 배송확인이 불가능한 제품(컨텐츠, 사이버머니 등)을 판매하는 경우 에스크로를 이용할 수 없습니다. ☞ 구매자가 확인을 안 하면 대금을 못 받을 수도 있다는데… 그렇지 않습니다. 구매자가 구매확인을 안하더라도 별도의 취소/환불 요청이 없으면, 일정 기간 경과후 판매자에게 대금이 지급됩니다. 단, 상품의 배송 여부를 당사의 시스템에 등록해 놓으신 경우에 한합니다. 웹주인의 쇼핑몰 운영 고객님께서는 반드시 [에스크로]결재시스템을 적용할 수 있도록 조치바라며, 궁금하신점은 언제든 당사로 연락 주시기 바랍니다. |
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